Texto aclaratorio

Aviso informativo sobre privacidad y protección de datos

Este aviso informativo ha sido elaborado por Detox Tea Market («Empresa») como responsable del tratamiento de los datos, con el fin de informar a los interesados sobre los datos personales tratados por la Empresa de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales n.º 6698 («KVKK»).
Cuando visita nuestro sitio web https://www.detoxtea.market/ o utiliza nuestros servicios, sus datos personales pueden ser tratados.
Este aviso informativo explica qué datos personales se tratan, las finalidades del tratamiento, los plazos de conservación, las transferencias de datos y sus derechos.

1. Identidad del responsable del tratamiento
Como responsable del tratamiento, Detox Tea Market garantiza la seguridad de sus datos personales tratándolos de conformidad con la KVKK y demás normativa legal aplicable.

Nombre de la empresa: Detox Tea market
Correo electrónico: info@detoxtea.market
2. Datos personales tratados y finalidades del tratamiento
Sus datos personales se tratan a partir de la información que usted proporciona a través de nuestro sitio web u otros canales de comunicación.
Los datos personales tratados y las finalidades del tratamiento son los siguientes:

Información de identidad: nombre y apellidos, número de identificación, fecha de nacimiento, etc.
Información de contacto: número de teléfono, dirección de correo electrónico, domicilio, etc.
Información financiera: datos de pago, número de cuenta bancaria, información de la tarjeta de crédito (cifrada y utilizada únicamente durante el proceso de pago).
Información de seguridad de las transacciones: dirección IP, información de sesión, datos de cookies, etc.
Información de transacciones del cliente: detalles de pedidos, solicitudes, reclamaciones e historial de compras.
Finalidades del tratamiento:

Prestación de servicios y ejecución del contrato,
Gestión de pedidos y operaciones de pago,
Garantizar la satisfacción del cliente y resolver reclamaciones,
Cumplimiento de obligaciones legales,
Realización de actividades de marketing y promoción (cuando se haya dado el consentimiento).
3. Método y base jurídica de la recogida de datos personales
Sus datos personales se recogen a través de diversos canales, como nuestro sitio web https://www.detoxtea.market/, los departamentos de atención al cliente, formularios y encuestas en línea o redes sociales, por medios automatizados o no automatizados.
Las bases jurídicas para el tratamiento de sus datos personales son las siguientes:

Necesidad para la celebración o ejecución de un contrato (art. 5/2-c de la KVKK),
Necesidad para el cumplimiento de obligaciones legales (art. 5/2-ç de la KVKK),
Intereses legítimos del responsable del tratamiento (art. 5/2-f de la KVKK),
Obtención del consentimiento explícito (art. 5/1 de la KVKK) (para determinadas actividades de marketing).
4. Transferencia de datos personales
Sus datos personales pueden compartirse con terceros en virtud de obligaciones legales o de su consentimiento explícito.
Estos terceros incluyen:

Instituciones públicas autorizadas: para procesos legales y cumplimiento de obligaciones legales, los datos pueden compartirse con instituciones y organismos públicos autorizados.
Socios comerciales: con la finalidad limitada de ejecutar procesos empresariales, los datos pueden compartirse con socios comerciales.
Proveedores de servicios y suministradores: los datos pueden compartirse con proveedores de servicios y suministradores que ofrezcan servicios de marketing, analítica, procesamiento de pagos y soporte técnico.
5. Plazo de conservación de los datos personales
Sus datos personales se tratan y conservan de conformidad con la KVKK y demás leyes aplicables.
Una vez transcurrido el plazo de conservación establecido por la ley o cuando la finalidad del tratamiento deje de ser válida, sus datos personales se eliminarán o destruirán de forma segura conforme a nuestras políticas de destrucción de datos.

6. Derechos de los interesados
De acuerdo con el artículo 11 de la KVKK, como interesado usted tiene los siguientes derechos:

Saber si sus datos personales están siendo tratados,
Solicitar información si sus datos personales han sido tratados,
Conocer la finalidad del tratamiento de sus datos personales y si se utilizan conforme a dichas finalidades,
Conocer los terceros a los que se transfieren sus datos personales, en el país o en el extranjero,
Solicitar la rectificación de sus datos personales si están incompletos o son incorrectos,
Solicitar la eliminación o destrucción de sus datos personales,
Solicitar que se notifique la rectificación, eliminación o destrucción a los terceros a los que se hayan transferido sus datos personales,
Oponerse a los resultados desfavorables derivados del análisis de sus datos personales exclusivamente mediante sistemas automatizados,
Reclamar una indemnización por los daños si sus datos personales se tratan de forma ilícita.
7. Métodos para presentar solicitudes
Los interesados pueden presentar sus solicitudes relativas a los derechos mencionados anteriormente, de conformidad con la KVKK y el Comunicado sobre los Principios y Procedimientos para las Solicitudes dirigidas a los Responsables del Tratamiento, por escrito o mediante correo electrónico certificado (KEP), firma electrónica segura, firma móvil o la dirección de correo electrónico previamente comunicada a nosotros y registrada en nuestros sistemas.

Información de contacto para solicitudes:

Nombre de la empresa: Detox Tea market
Correo electrónico: info@detoxtea.market
Su solicitud se resolverá en un plazo máximo de 30 días y recibirá una respuesta. Si el proceso solicitado conlleva costes, se podrá cobrar una tarifa de acuerdo con el arancel determinado por la Junta.

8. Cambios en la política
Nuestra empresa se reserva el derecho de realizar cambios en este aviso informativo.
Los cambios en el aviso se publicarán en https://www.detoxtea.market/ y entrarán en vigor a partir de la fecha de publicación.
Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado de las actualizaciones.

Contáctenos para cualquier duda sobre privacidad y protección de datos
Si tiene alguna pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto indicada anteriormente.